Questions/Réponses

Comment se déroule une formation ?
Nos formations se déroulent en intra ou à distance.

Quel est le délais d’accès à une formation ?
Entre votre demande et le démarrage de la formation il s’écoule au minimum un mois.

Qui puis-je contacter si je rencontre des difficultés d’accès à ma classe virtuelle ?
Je rencontre des difficultés d’accès à ma classe virtuelle, des problèmes techniques ?
Je contacte Monomotapa du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, au 09 52 30 54 20 ou au 06 87 08 12 51 ou par email : contact@parlercommeonrespire.fr

Quand est-ce que je reçois mes documents ?
3 semaines avant votre formation, vous recevez vos documents par email :
• En distanciel : le lien d’accès à la classe virtuelle et votre support pédagogique
• Vos confirmations d’inscription (titre du stage, dates)
• Vos conventions
• Vos convocations
• Vos confirmations de reports
• Vos confirmations d’annulations
• Vos attestations de formation accompagnées de vos feuilles d’émargement
• Vos factures
Si vous souhaitez conserver un mode d’envoi par courrier, vous pouvez nous en faire la demande spécifique.

Pensez à bloquer les dates de votre formation dans votre agenda
Nous apportons le plus grand soin à la constitution des groupes. Toute demande de report ou d’annulation a des répercussions sur le déroulement de la session.

Quelles sont les horaires de formation ?
Nos formations débutent à 9 heures et se terminent à 17 heures. Nous garantissons 7 heures de formation intensive par jour.
À distance, le formateur vous accueille sur Teams, dès 8h45 heures. 
En intra comme à distance une pause déjeuner d’1 heure est prévue.

Que se passe-t-il après la formation ?
À distance, à l’issue de la formation, vous recevez par email une évaluation à compléter.
En intra, le formateur vous donnera à la fin de la formation une évaluation à remplir.
Toutes nos formations font l’objet d’un questionnaire d’évaluation. Tout résultat inférieur à 2 (sur une échelle de notation de 0 à 3) déclenche une action corrective et, si nécessaire, une proposition de compensation.